Echipamentele care s-au defectat în perioada de garanţie se trimit prin Fan Courier (NU alt curier!) la sediul Fan Courier Tulcea, cu menţiunea pentru Delta Web Telecom. Vă rugăm să lipiţi pe colet un bilet cu descrierea defectului, în caz contrar ne rezervăm dreptul de a nu accepta coletul.

De asemenea, înainte de a lua decizia de trimitere în garanţie, vă rugăm să solicitaţi suport tehnic la 0748-113-178, pentru a evita costurile de transport în cazul în care problema se poate rezolva de la distanţă.

Diferenţele dintre nivelurile de licenţiere le puteţi consulta aici.

Notă: preţurile sunt cu TVA inclus.

Pentru informaţii legate de procedura de achiziţie a licenţei, vă rugăm să ne contactaţi.

Clienţii fideli, a căror comenzi cumulate depăşesc valoarea de 10.000 RON vor beneficia întotdeauna de discountul de 5%, indiferent de valoarea comenzii.

La procentele de mai sus se mai aplică o reducere de 1% pentru comenzile plătite anticipat (cu OP).

Comenzile mai mari de 1000 Lei şi greutatea sub 5 Kg, expediate în zonele acoperite de FAN Courier, beneficiază de transport gratuit.

Reţineţi: produsele care sunt la promoţie şi la lichidare de stoc deja includ reduceri mari de preţ, la aceste produse nu se aplică discount-urile enumerate mai sus.

Pentru a primi produsele a doua zi, vă rugăm să plasaţi efectuaţi comanda până la ora 14:00.

După ce cumpăraţi produsele dorite şi finalizaţi comanda, un operator va lua legătura cu dvs. pentru stabilirea detaliilor legate de expediţie.

Costul transportului este calculat în funcţie de greutatea brută (cu ambalaj) a coletului. De exemplu, un colet cu greutatea sub 1 Kg, expediat într-o localitate acoperită de FAN Courier, este taxat cu 19 LEI.

Contravaloarea produselor poate fi achitată prin plată anticipată (ordin de plată) sau ramburs (plata la primire).

Pentru lămuriri suplimentare, utilizaţi datele din pagina de contact.